Jako distributor elektrické energie nevybírá společnost žádnou hotovost ani nepotřebuje od klientů na místě předkládat žádné doklady. Do objektu či na nemovitosti vstupují zaměstnanci ČEZ jen k účelům definovaných v energetickém zákoně, například z důvodu oprav a revize zařízení, odečtu elektroměrů apod. Zároveň mají titíž vždy u sebe služební průkaz s fotografií a jeho identitu lze ověřit na bezplatné poruchové lince 800 850 860.
Zdroj: město Sokolov
