Hasiči tak měli problém s ustavením zásahové techniky, na místě nebylo vůbec možné bezpečně ustavit výškovou techniku. Hasební zásah tak byl vedený uvnitř budovy, kde docházelo k narušení konstrukcí stropů a podlah, hasiči tak museli postupovat velmi obezřetně. Oheň zasáhl celou střechu, dostat plameny pod kontrolu se hasičům podařilo po téměř pěti hodinách zásahu. Použít museli hasiči i hasební pěnu, aby vyplnili část podkroví, kam se nebylo možné se kvůli poškozeným stropům dostat.
V těsné blízkosti hořícího domu stojí hotel, aktuálně bez hostů. Hasiči se tak od začátku zásahu zaměřili kromě samotného hašení i na ochranu sousedního objektu, aby nedošlo k rozšíření požáru i na tento hotel. Kouř z požáru vnikl do sousedního hotelu, kde spustil požární signalizaci. Žádné další škody ale nezpůsobil. Kvůli potřebě většího počtu zásahové techniky a hasičů s dýchací technikou vyhlásil velitel zásahu druhý stupeň požárního poplachu.
Po zlikvidování plamenů bylo nutné rozebrat i část střešních konstrukcí. Zásah pokračoval až do odpoledních hodin, velitel zásahu na místo povolal i zástupce stavebního úřadu pro posouzení stavu objektu.
Příčina požáru a výše škody je v šetření.
Zdroj: HZS Karlovarského kraje
