Karlovarský kraj: Hasiči pro vás na Evropský den linky 112 připravili soutěž

0

karlovarský kraj, hasiči, soutěž, linka, 112, záchranáři, nouze, telefon, centrum, operátoři, hovor


Den linky 112 připadá tak jako každoročně na 11. února (11. 2.), což je v roce 2018 neděle. Lidé ve státech Evropské unie si jednotné číslo, na kterém najdou pomoc záchranářů v nouzi, připomenou už podeváté. První ostrý provoz telefonního centra 112 v České republice byl zahájen 20. dubna 2004 v Praze a od roku 2005 funguje ve všech čtrnácti krajích.

Příjem hovorů jednotného evropského čísla tísňového volání 112 zajišťuje Hasičský záchranný sbor ČR prostřednictvím svých krajských operačních středisek. 

Jedinečnost využité technologie dovoluje v případě výpadku nebo přetížení jednoho telefonního centra automaticky přesměrovat příjem tísňových hovorů na ostatní tak, aby byla zajištěna vysoká úroveň poskytovaných služeb pro potřeby široké veřejnosti.

Všechna telefonní centra pracují s jednotným programovým vybavením, totožnými elektronickými mapami a jsou schopna využít přibližnou lokalizaci volajícího podle polohy telefonního přístroje, ze kterého na tísňovou linku oznamovatel volá.

Odbavit hovor jsou školení operátoři schopni nejen v českém, ale i v anglickém a německém jazyce, popřípadě v polštině nebo ruštině.

Evropský den tísňové linky si připomínají i karlovarští hasiči, kteří v rámci této oslavy připravili rychlou soutěž pro všechny obyvatele kraje bez rozdílu věku. Soutěž probíhá během neděle na facebookovém profilu karlovarského hasičů - viz zde. Soutěž je připravena ve dvou kolech, kdy úkolem bude správně odpovědět na soutěžní otázky v komentáři na Fb. Ze správných odpovědí bude vylosovaný vítěz, který se následně bude moci podívat na Telefonní centrum tísňového volání 112, kde se setká s operátory tísňové linky 112.

Více o tísňové linkce 112, o statistikách volání a další zajímavostí najdete zde.

Zdroj: HZS Karlovarského kraje



Související

Komentáře

Máte názor? Komentujte článek...

Zadejte vaše jméno
Zadejte váš email
Zadejte komentář
Opište kontrolní kód
seo uniweb